Kasutustingimused
Jõustumiskuupäev: 14. mai 2026
Käesolevad kasutustingimused („tingimused”) reguleerivad teie juurdepääsu Knowzilla OÜ („ettevõte”) pakutavale Knowzilla platvormile ja selle kasutamist. Teenust kasutades kinnitate enda ja esindatava organisatsiooni nimel, et olete käesoleva lepingu läbi lugenud, sellest aru saanud ning nõustute selle tingimustega.
1. AI kasutamine ja vastutus
1.1. AI loodud väljund
Teenus kasutab müügi tegevusjuhendite, transkriptsioonide ja reaalajas juhendamissoovituste loomiseks täiustatud AI mudeleid. Te tunnistate, et:
- Täpsus: AI loodud sisu võib mõnikord sisaldada ebatäpsusi või „hallutsinatsioone”. Vastutate ainuisikuliselt kõigi AI väljundite ülevaatamise ja kontrollimise eest enne nende kasutamist.
- Professionaalse nõu puudumine: AI soovitused on üksnes informatiivsed ega kujuta endast professionaalset müügi-, õigus- ega finantsnõu.
1.2. Mudelite treenimine
Töötleme kasutaja sisu AI teenusepakkujate OpenAI ja Google abil. Kooskõlas meie privaatsuspoliitikaga EI kasutata teie andmeid üleilmsete avalike AI mudelite treenimiseks ilma teie selgesõnalise nõusolekuta.
1.3. AI väljundi intellektuaalomand
Teie ja Knowzilla vahelises suhtes kuuluvad teile kõik õigused, omandiõigus ja huvid kasutaja sisule ning AI poolt teie organisatsioonile loodud konkreetsetele väljunditele.
2. Salvestamine ja nõusolek
Reaalajas assistendi või transkribeerimisfunktsioonide kasutamisel vastutate ainuisikuliselt kõigi kõnede salvestamist ja elektroonilist jälgimist käsitlevate kohaldatavate seaduste järgimise eest. Enne osalejate heli salvestamist või töötlemist peate neile esitama kõik nõutud teated ja saama kõik vajalikud nõusolekud.
3. Kasutuspiirangud ja tellimused
Teenusele võivad kehtida kasutuspiirangud, näiteks volitatud kasutajate arvu või AI töötlusminutite suhtes (nt reaalajas assistendi sekundid). Kui ületate need piirangud, jätame endale õiguse nõuda ülekasutuse eest tasu või teie paketi uuendamist.
4. CRM-i ja kolmandate isikute integratsioonid
Võite teenusega integreerida oma CRM-i, näiteks HubSpoti, Salesforce'i, Pipedrive'i või Attio. Volitate meid nende funktsioonide pakkumiseks vajalikele andmetele juurde pääsema ja neid töötlema. Vastutate ainuisikuliselt selle eest, et teie seadistus vastaks organisatsiooni sise-eeskirjadele.
5. Vastutuse piiramine
SEADUSEGA LUBATUD SUURIMAS ULATUSES EI VASTUTA KNOWZILLA KAHJU EEST, MIS TULENEB AI LOODUD VÄLJUNDILE TUGINEMISEST VÕI OSALEJATE NÕUSOLEKU SAAMATA JÄTMISEST. Meie koguvastutus piirdub tasudega, mille maksite nõude aluseks olevale sündmusele eelnenud kaheteistkümne (12) kuu jooksul.
6. Kohaldatav õigus
Käesolevale lepingule kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust ja seda tõlgendatakse selle kohaselt. Kõik kohtuvaidlused, hagid ja menetlused algatatakse üksnes Harju maakonna pädevates kohtutes.
7. Kontakt
Kõik käesoleva lepinguga seotud teated ja kirjad tuleb saata aadressileliina@knowzilla.eu.